携程老板现场直播荣获整合传播营销金投资奖CMO孙波:重塑商业生态圈

时间:2020-10-23 12:41:45作者:匿名来源:本站

携程老板现场直播荣获整合传播营销金投资奖CMO孙波:重塑商业生态圈
10月22日,第十三届金投奖国际创意节揭晓最终获奖者“携程老板直播工作室”凭借其颇具影响力的内容和品牌营销创新,在近4000家国内顶级企业优秀案例之中脱颖而出,并在本次投资金奖之中荣获“整合传播营销银奖”。携程集团首席执行官孙波应邀在会上发表主题演讲。他深入分析和分享了旅游产业营销的创新力和产品力,以及如何创造增量模式的商业化生态系统。
携程老板直播让人觉得产品更符合2020年的需求

作为亚洲最大的营销行业盛会,今年的金投奖在疫情影响之下仍收到742家公司的3921件作品。无论是参展企业、作品数量,还是论坛规模,都创下了新纪录,实现了真正的论坛主题“重启”增长。

旅游业如何在疫情过后找到“重启增长”之路?携程集团首席运营官孙波以“旅游产业演进之路”为主题,详细探讨了今年对行业的影响和携程的探索当全球金融危机迫使旅游业今年下降三倍时,潜在的损失将是2020的三倍。“在孙博看来,产业链上游和上游的基础和商业形式已经发生了质的变化。随着消费者消费习惯和消费心理的多样化,品牌营销新的想象空间也随之扩大。

这种流行病正将消费者的生活重心转移到网上。以大数据和技术为驱动的智能营销、商品的在线实时配送已经成为各行业赢得消费者的关键。在保护消费者权益的基础之上,携程在业内率先推出“通宝计划”和“旅游复兴V计划”。携程以直播为突破口,重塑产品力和创新力,打造“携程老大直播”新IP,推出更符合2020年需求的产品,将流营销与内容创新相结合,重塑产品力,成为重启增长的重要引擎。

“携程老大至今创造了超过18亿的Gmv,但我们知道这18亿是不够的。2019年,旅游业对国家GDP的贡献率为11%。为了在下一阶段实现更具报复性的增长,携程必须向之外扩张,进行深度经营,拿出一个提升整个行业信心、带动整个行业共同发展的计划。”孙波说。

随着平台化、内容化、商业化、国际化,使产业实现协同进化
疫情正在加速各个产业的两极分化。公众对旅游业许多公司的看法也完全改变了。例如,全球领先的旅游公司预订也迎来了历史之上最大的亏损。作为往年国内案例研究的主角,今年的首要目标也变得急于寻找之下一个增长点。相比之下,中国的复苏最为健康。国庆黄金周,旅游人次已突破6亿人次,恢复率接近80%。

在新的赛道之上,核心玩家如何将新场景与用户的新需求结合起来,是探索的关键。”旅游业还有更多的想象力。新的巨头应该出现在中国”,孙波认为,在更高维度的布局之中,携程将从四个方向转型,继续寻求新的增长点。

“我们要带着行业多做创新,跳出企业原有的产品、业务和服务水平,帮助行业实现整体演进。孙波解释了携程对未来发展路径的思考,即深度平台、消费内容、商业化和国际化过去,我们可能主要从携程用户的角度进行扩张,以实现自身的增长,但后我们将向所有供应商和合作伙伴开放我们的能力,并深度开放携程的许多市场和商业授权。”
携程正在构建一个新的系统“纵横智能营销平台2.0”,为合作伙伴提供从营销策划、流量获取、会员沉淀、推广和订单转换等一站式营销支持。”接下来,携程不仅可以开放自己的流量,还可以将整个行业的流量接入携程API库,并向合作伙伴开放所有准确的数据和底层逻辑,打造一个完整的旅游全景沉浸式营销。”孙波说。

同时,携程网新的直播频道已经开通,官方直播、人才直播、商务直播等都在合力推动新生态旅游营销;携程还形成了KOL+Koc旅游社区内容制作引擎,增强了平台、品牌和企业间的共鸣效应用户;携程矩阵的创意内容也在不断突破出行边界,目前已覆盖自驾、亲子、国超、非物质文化遗产、综艺、明星、目的地等多个领域,借助IP打通整个营销环节,给品牌转型带来新的机遇。

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